Verificações antes de concluir o pagamento
- Leia a definição do produto e confirme que não se trata de recarga da sua conta atual.
- Salve o link privado do pedido diretamente no navegador e não o envie a terceiros.
- Em pagamento cripto, confira ativo, rede, valor e endereço antes de transmitir a operação.
- Recuse pedidos de senha, token privado, chave da carteira ou frase-semente em qualquer etapa.
Acompanhe a cadeia de entrega do pedido
| Etapa | Comportamento esperado | Sinal de alerta |
|---|---|---|
| Pedido | Página privada e número público para suporte | Contato desconhecido pedindo o link completo |
| Pagamento | Método e status visíveis no fluxo original | Troca de endereço por mensagem fora do pedido |
| Entrega | Credenciais exibidas na página privada | Senha publicada em grupo ou mensagem aberta |
| Login | Acesso pelo site oficial do v0 | Página externa prometendo ativar o saldo |
O que o suporte não deve solicitar
Nunca envie a senha entregue
Para uma triagem normal, bastam o número público do pedido e uma descrição sem dados sensíveis. Senha da conta, senha do e-mail, token do navegador, chave privada e frase-semente devem permanecer com o comprador.
Se alguém disser que precisa entrar na conta para ativar créditos ou confirmar o saldo, interrompa o contato. A oferta já entrega os créditos dentro da conta e não exige ativação remota.
Cuidados no primeiro acesso à conta
- Abra a conta apenas pelo endereço oficial do v0 e evite ferramentas de verificação de senha.
- Antes de produzir, confirme se o saldo inicial é de pelo menos $200.
- Observe na própria interface se alterações de senha ou e-mail estão disponíveis para aquele estado de conta.
- Guarde o registro necessário do pedido antes de começar a consumir créditos em gerações.